Não enviou código de rastreamento e atraso na entrega

Olá! Agradecemos seu contato.

Verificamos aqui que seu pedido de 3 potes de Xtradent, realizado no dia 03/07, está com pagamento aprovado e segue dentro do prazo normal de envio e entrega.

Conforme informado na página de compra, o prazo total é de até 3 dias úteis para separação + 10 dias úteis para entrega.
Contando a partir de 04/07 (primeiro dia útil após a compra), o prazo final para recebimento do pedido é até 22/07.

Essas informações estão claramente disponíveis no momento da compra e também no campo de perguntas frequentes (FAQ) do nosso site.
Ou seja, ao finalizar a compra, o cliente está ciente e de acordo com esse prazo não havendo cabimento em questionar atraso se ainda estamos dentro do período previsto.

Pedimos, por gentileza, que aguarde até o dia 22/07.
Caso não receba até essa data, estaremos totalmente à disposição para auxiliar.

Agradecemos pela compreensão!