Não obtive o reembolso

Realizei a compra de uma mira e, dentro do prazo legal de 7 dias previsto para arrependimento, solicitei a devolução do produto para reembolso.

O produto foi devidamente devolvido e já se encontra em posse da empresa há mais de 7 dias. No entanto, até o momento, não houve a restituição do valor pago.

Ressalto que o cancelamento foi solicitado dentro do prazo legal, conforme garante o Código de Defesa do Consumidor, e que, após o recebimento do produto pela empresa, o reembolso deveria ter sido realizado em tempo razoável.

Diante disso, solicito a devolução imediata do valor pago, sob pena de adoção das medidas cabíveis.

Aguardo uma solução urgente.