Demora na atualização do pedido e problemas com rastreamento internacional
Não respondida
São Luís - MA
22/04/2026 às 10:43
ID: 246641285
Na verdade aqui não é uma reclamação, apenas um relato para as pessoas que pensam em comprar produtos nessa loja. Eu comprei faz uns 2 meses uma cola para reparar bodyboard, a Sponge rez, quando realizei o pagamento deu um bug no site da loja e não aparecia meu pedido de jeito nenhum, a loja só foi atualizar minha lista de pedido quase 1 hora depois, nesse tempo achei que tivesse tomado um [Editado pelo Reclame Aqui], o pedido apareceu com o código de rastreio, e o código ainda nem funciona pois essas logísticas são de outros países, tudo bugado. Conclusão, achei que tivesse tomado [Editado pelo Reclame Aqui], mas ocorreu tudo bem, a loja é realmente confiável, oque complica são as logísticas que são de outros países e tu não consegue nenhuma informação até o produto realmente chegar no Brasil. Foi muito estranho mas comigo deu certo, e a loja te responde sempre com textos automáticos, então esqueça qualquer contato ou informação até que a mercadoria realmente chegue aqui no país. E titio Lula me cobrou o preço da cola só de imposto, paguei praticamente 2 colas