O que aconteceu
Estou sem Internet desde sexta-feira a noite por motivo externo e a empresa se recusa a enviar um técnico para reparar o cabo rompido na rua
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4Interações da reclamação
Xturbo Provedor de Internet respondeu
14/10/2026 às 12:02
Olá Silvia!
Sentimos muito pelo transtorno e a má experiência com nossos serviços!
Nossa equipe técnica reportou que já fizeram as devidas correções e ajustes na sua conexão!
Esperamos que as medidas e soluções aplicadas tenham sido suficientes para a solução do seu problema;
Agradecemos imensamente o seu contato e nos colocamos a disposição sempre que necessitar!!
Atenciosamente - Equipe XTurbo