O que aconteceu
Realizei a minha primeira compra, um boné da cor vinho do modelo Goldblood dadhat, número do pedido *******. Porém ao receber a encomenda notei que o boné veio de cor diferente da qual pedi (marrom). Logo em seguida, tentei contato com a empresa por e-mail para explicar o ocorrido, única forma de contato que encontrei na plataforma, porém não obtive retorno da mesma. Nem se quer responderam meu e-mail. Portanto se a empresa não se dispõe a atender o cliente e resolver o problema, que credibilidade esta empresa tem para que o cliente se sinta confortável de fazer novas compras sem se preocupar com eventuais problemas ?