O que aconteceu
Fiz uma compra na loja Florenzy (florenzy.com.br) que indica o CNPJ ***** em seu site.
A compra foi realizada no dia 24/01/2026 e o prazo de entrega era de até 6 dias úteis. Até hoje, 13 dias uteis após a compra, não recebi os produtos e não tenho retorno dos e-mails enviados para a loja. Nem o codigo de rastreio do pedido ei recebi