Cliente comprou duas scooters a vista com promessa de baú traseiro que nunca chegou após 7 meses.

No carnaval desse ano2026 fiz duas compras de scooter a vista. Na negociação com o vendedor disse que dentro de uma semana iria chegar no Brasil o baú traseiro para a scooter. Falei para o vendedor tem certeza?? Pois preciso do baú para trabalhar e quero o baú igual a minha moto(a cor) sendo assim senão eu não queria a moto e nem esse modelo que havia escolhido. Falei q iria esperar o baú chegar para concluir a compra. Passou duas semanas me mandou msg que a moto ia subir o preço e se não queria já comprar??? AI FALEI MAS O BAÚ??? qdo chegar vc compra. Mas perguntei tem ctz que vai chegar??? E o VENDEDOR sim daq uns dias tá chegando. Comprei duas motos A VISTA. Passou um mês mandei mensagem e o mesmo disse que houve um probleminha no transporte do navio que logo ia chegar. Passou 3 meses entrei em contato. FALEI para o VENDEDOR QUE A PRÓXIMO ELE FOSSE HONESTO NA SUA VENDA PQ ELE MENTIU PRA MIM, POIS FAZ 7 MESES E TO ESPERANDO ATE AGORA O BAÚ. TENHO Todas as conversas orientadas com toda negociação. Foi praticamente 30 mil a vista pra uma empresa que nem treina seus funcionários pra ser honesto nas suas vendas..e quero uma solução pq se soubesse que não tinha o baú igual não tinha pego a moto. Yadea de Campinas