Insatisfação com o prazo de 7 a 10 dias úteis para a primeira revisão da scooter YADEA
Não respondida
São Paulo - SP
22/05/2026 às 18:43
ID: 249432271
Em novembro de 2025, devido a vários problemas com o transporte público, decidi comprar uma scooter. Depois de muita pesquisa, escolhi a YADEA por vários motivos, que gostaria de destacar abaixo:
A YADEA é uma empresa global consolidada, com anos de experiência e muitos clientes ao redor do mundo.
A garantia de 2 anos, algo que nenhuma outra empresa revendedora oferece.
O excelente atendimento prestado por todos na loja do Santo Amaro, em São Paulo
Foi uma das melhores decisões que já tomei na vida. Hoje tenho muito mais qualidade de vida e tranquilidade.
Porém, infelizmente, existe uma situação que preciso que vocês analisem e tomem providências com urgência. Cheguei agora ao momento da primeira revisão e, para minha surpresa, fui informado de que preciso deixar minha scooter que é meu principal meio de transporte na assistência técnica por 7 a 10 dias ÚTEIS.
Isso realmente faz sentido? Só fui informado sobre isso agora, após 6 meses, quando vim realizar minha primeira revisão.
Tenho recomendado a YADEA para todos os meus amigos, mas agora estou reconsiderando essa recomendação.
Preciso de uma resposta urgente.