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O tempo médio de resposta é 65 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Não dar satisfação ao cliente de como está sendo resolvido o problema.

A motocicleta que comprei teve problema no módulo em novembro do ano passado mas em abril deste ano apresentou o mesmo prob...

RespondidaHá 1 mês
Impossibilidade de adquirir acessório para scooter Yadea M6H

Comprei uma scooter yadea m6h, e não consigo comprar o baú que aparece nas fotos. Como faço pra adquirir?? Urgentemente

RespondidaHá 2 meses
Central multimídia com defeito recorrente e descaso no atendimento pós-venda. Múltiplas tentativas de reparo falharam.

Péssima experiência. Não recomendo.Comprei uma central multimídia nesta loja que apresentou defeito poucos dias apó...

RespondidaHá 2 meses
Dificuldade em encontrar peças de reposição para Yadea M6L no Rio de Janeiro devido à falta de representantes.

Tenho uma Yadea M6L e no Rio de Janeiro não tem mais representantes, preciso comprar uma peça e não consigo ser atendido.

RespondidaHá 3 meses
Demora excessiva no envio de peças de reposição pela YADEA.

Minha mortinho E3 está literalmente encostada na loja física que era YADEA mas que agora virou MOTOCHEFE a mais de 2 meses, s...

RespondidaHá 6 meses
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