Problemas com Owin: Baixa performance e ruído no guidão, sem autorizada próxima.
Respondida
Queimados - RJ
20/06/2026 às 11:14
ID: 251903305
Adquiri recentemente uma owin após uma excelente experiência com. M6h que possuo até hoje. A moto tem 3 semanas de uso e embora seja superior a m6h- segundo a própria fabricante, devido ao pico de energia- a minha é muito fraca, demora para chegar aos 32km e tem um barulho de cabo rangendo quando manobra o guidom da moto que é muito duro. Sou de Queimados no Rio de Janeiro e não tem autorizada aqui no estado. Adquiri em uma loja multimarcas. Mandei um email pedindo orientação e após uma semana sem resposta, decidi postar aqui.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 17:28
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos pelos transtornos relatados em relação ao desempenho e ao funcionamento da sua motocicleta Yadea Owin.
Para que possamos oferecer o suporte adequado, solicitamos que o primeiro contato seja realizado diretamente com a loja multimarcas onde o veículo foi adquirido. A Loja responsável poderá avaliar o caso e buscar sanar o problema de forma imediata.
Caso, após esse atendimento inicial, a situação não seja resolvida satisfatoriamente, pedimos que entre em contato com nosso setor de Pós-Vendas por meio do endereço de e-mail disponível em nosso site oficial yadea.com.br. Nossa equipe terá prazer em acompanhar seu caso e oferecer a melhor solução possível.
Reforçamos nosso compromisso em garantir a qualidade dos produtos e a satisfação de nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe Yadea Brasil