Não é possível receber emails enviados a conta de domínio https://*******

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

22/08/2018 às 03:45

ID: 37821943

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Segundo o site https://*******, o domínio https://******* pertence à empresa Oath do Brasil Internet Ltda, cnpj: 02.*******.*******/*******77, não consegui cadastrar a empresa no reclame aqui, por isso designei o yahoo brasil.

Solicito urgência para correção de erro grave da empresa que por motivo desconhecido não mais mantem o domínio https://******* Simplesmente, aboliu o uso do domínio brasileiro e suprimiu o br, causando imensos transtornos aos usuário do correio eletronico do yahoo.

Após extinguir o domínio "https://*******;, o Yahoo ainda não criou ferramenta para que as mensagens fossem redirecionadas ao novo domínio "https://*******;, como consequência, todos dados cadastrais de outros sítios que contenham endereço de email com o domínio extinto, não estão chegando aos usuários.

O mais grave é que cadastrei o ******* como endereço de recuperação de senha de outro sítio, agora não consigo recuperar meu acesso no sistema indicado.

Queria saber quando o Yahoo vai criar ferramenta de redirecionamento de mensagens enviadas aos seus antigos usuários ainda no domínio "https://*******; para que possam receber as mensagens na nova caixa postal?

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Consideração final do consumidor

26/01/2019 às 15:33

Nunca atendeu a pedido de usuários brasileiros

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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