Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

26/07/2026 às 09:40

ID: 254856321

Tenho um e-mail da Yahoo desde 2007 e usava para todas as minhas contas, inclusive para o Reclame Aqui. Desde o ano passado não consigo acessar e não encontro suporte humano no site deles para solucionar o problema. Já tentei recuperar o email das formas normais, tudo indica que fui vítima de Hacker. Que além de alterar a senha desse e-mail, alterou meu email de recuperação para este e-mail. Além disso a verificação de duas etapas, não consegue enviar o link de alteração para as etapas SMS e WhatsApp apenas, sempre vai para o e-mail. Enfim, perdi minha conta, mas não posso perde-la porque tudo está vinculado a ela.

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