Usuário não consegue acessar e-mail Yahoo devido à troca de aparelho e vinculação com dispositivo antigo.
Não respondida
Brasília - DF
20/07/2026 às 11:58
ID: 254341955
Me chamo Jeanns, tenho um e-mail da operadora Yahoo, troquei de modelo de aparelho e minha conta estava vinculada a esse iphone antigo, não consigo ter acesso ao e-mail, pois ele diz que não estou com o aparelho para confirmar que sou eu, meu outro e-mail é do g-mail que está atrelado a confirmação do yahoo, ao qual não consigo acesso, gostaria de ter acesso novamente ao meu e-mail do yahoo: ***** através do meu novo telefone ***** para redefinição de senha e acesso ao meu novo aparelho de celular. Preciso ter acesso a minha conta, tudo está atrelado a esse meu email.