configurações do hub no applicatico
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
27/07/2026 às 19:49
ID: 254976197
Fiz a compra da maçaneta da porta modelo da foto.
Nao estou conseguindo configurar, pedi suporte por WhatsApp ninguém me responde e nao consigo mudar as configurações nem conectar no hub fica uma luz vermelha piscando.
Ja tentei dar reset tirar da tomada mais continua o mesmo. Tentei fazer a instalaçao pelo 2.4 ghz igual pede na instrução e nada.
Gostaria de solicitar um tecnico
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 11:28
Olá Luigi, tudo bem?
Obrigado pela mensagem, saiba que essa não é a experiência que gostariamos que você estivesse passando.
Estamos em contato para ajuda-lo.