Qual a reputação de Yale?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Yale

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 108 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
49 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.14.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Yale?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Yale

Exibindo 5 de 334 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega e falta de comunicação sobre pedido de fechadura Yale

Realizei a compra de uma fechadura Yale em 02/06/2026, com prazo informado de 3 dias úteis para entrega. Até o momento, não r...

ResolvidoHá 2 dias
Fechadura Yale Reflecta Bio não aceita cadastro de senhas ou digitais, e loja recusa troca/devolução

Comprei a fechadura Yale Reflecta Bio. Porém não aceita trocar senhas ou adicionar digital nem nova senha. Realmente me ...

ResolvidoHá 12 dias
Atraso na Entrega e Venda de Produto Indisponível - Reclamação contra Yale

Primeiro: fiz o pedido dia 11/05 com prazo de 3 dias de entrega, ao ver que o pedido nem tinha saído pra entrega, entrei em c...

ResolvidoHá 17 dias
Fechadura Eletrônica com Defeito na Bateria

Fechadura eletrônica não segura bateria. Colocamos bateria durável, em quatro dias já pede para substituir a bateria. Acredit...

ResolvidoHá 1 mês
***** EMPRESA NÃO TEM SUPORTE. PRODUTO FALTANDO PEÇA E SEM REPOSIÇÃO.

Fiz uma compra na loja da Leroy Merlin, de uma fechadura eletrônica da *****, o produto veio faltando peça.Entrei em con...

Não resolvidoHá 1 mês
1 de 67
Filtros especiais

Categorias
(19)
(7)
(2)

Produtos ou serviços
(3)
(2)
(2)
(2)

Problemas
(38)
(14)
(6)
(4)
(2)
(1)