Dificuldade em obter peça de reposição para fechadura digital Yale

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

09/02/2026 às 06:41

ID: 240156413

Tentei ligar várias vezes no ***** para solicitar a peça, mas sem sucesso.

Necessito do miolo da fechadura
Fechadura Digital YDF 40A com Biometria e Senha - Trinco Lingueta Tubular
Segue fotografia em anexo
Peça creio eu ser GF20K-H , KH104005.

O técnico da Yale credenciado daqui de Joinville também tentou entrar em contato, porém ninguém atende o telefone/ ou responde e-mail.

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Resposta da empresa

11/02/2026 às 09:36

Olá Diego, tudo bem?

Obrigado pela mensagem, saiba que essa não é a experiência que gostariamos que você estivesse passando.

Nosso comercial entrará em contato para te ajudar.

Consideração final do consumidor

12/02/2026 às 07:52

Agradeço imensamente o contato e agilidade para solucionar o meu problema. Ontem mesmo já faturou o pedido da peça . Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10