Não respondida

Produtos danificados e falta de suporte para devolução

Yamuna

cidade: São Luís

O que aconteceu

Comprei pela segunda vez dessa empresa e quando chegou os 3 produtos que pedi, um estava derramado, outro meio aberto e somente um fechado. Entrei em contato imediatamente com a empresa que informou que enviaria o código para eu realizar a devolução dos produtos e eles nao enviaram. Liguei, mandei mensagem e nada. Gostaria de saber se vou ficar no prejuízo ou vou precisar resolver de outras formas.