Resolvido

Atraso na entrega de pedido e falta de solução da empresa

YangFit

cidade: Contagem

O que aconteceu

Realizei uma compra com a empresa, a previsão de entrega era 06/02 e até o momento o meu pedido não chegou, entrei em contato com a empresa por telefone no dia 19/02 informando o ocorrido disseram que iriam fazer o reenvio e até hoje nada.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. YangFit respondeu

    04/03/2026 às 10:40

    Olá, Aryane, tudo bem?

    Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Informamos que tivemos um problema técnico em nosso sistema de atendimento, o que ocasionou a perda do histórico de algumas conversas realizadas via WhatsApp.

    Dessa forma, para não gerar mais atrasos e visando resolver a situação da forma mais rápida e eficiente possível, já iremos seguir com o envio do produto.

    Seguiremos acompanhando todo o processo e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que se fizer necessário.

    Atenciosamente,

    Equipe Yangfit Brasil

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    RESOLVERAM O PROBLEMA, ENVIARAM OS ITENS VIA SEDEX.