Atraso na entrega de pedido realizado em 22/12 para quarto de bebê

Respondida
Santos - SP
03/01/2026 às 10:38
ID: 236485531
Fiz um pedido 22/12 até agora não tive retorno, péssimo compramos algo pra arrumar o quarto do bebê e acontece isso
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 14:33
Olá, tudo bem? pedido foi realizado em nosso site dia 22/12, período próximo ao Natal e às férias coletivas, por esse motivo os envios feitos por empresas terceirizadas podem sofrer prorrogações de prazo. Por esse motivo, a entrega ocorreu em 05/01.
Ressaltamos que realizamos o envio corretamente dentro do prazo e permanecemos à disposição!