Whey com mal cheiro

Olá Kaíque,
Sentimos muito por saber que você enfrentou problemas com seu produto.

O Whey Protein, como é de origem do leite, contém odor característico e uma possível exposição a calor excessivo pode acentuar, ou até mesmo presença de humidade. Verificamos que seu pedido foi realizado em 23/12/******* e que a reclamação foi registrada em 01/04/*******, sem ter sido feito contato prévio pelos canais oficiais de atendimento (SAC: ******* / whatsapp*******) indicados no rótulo do produto. Com isso limitou-nos a identificar sua reclamação.

Para que possamos resolver o seu caso o mais rápido possível, pedimos que entre em contato pelo nosso SAC indicado acima, com seu nome e número do pedido.
Precisamos recolher o produto para análise técnica. A coleta será agendada sem custo para você e, após a comprovação do defeito, faremos o estorno integral do valor pago.
Ficamos à disposição para agendar a coleta e esclarecer qualquer outra dúvida. Nosso objetivo é garantir sua plena satisfação.
Atenciosamente, Equipe Yeap Nutrition.