O que aconteceu
Hoje no dia 13/10 fui informado de que meu carro havia ficado pronto. Foi até a oficina credenciada da Yelum busca-lo.
O que acontece. A todo momento foi mencionado pra corretora no dia do acidente e a mesma informou no processo do sinistro sobre a falha de motor que estava acontecendo no meu carro, posteriormente acendendo a luz de injeção, motivo pelo qual ele foi pra oficina.
Hoje retirando da oficina, a turbina continuava não funcionando. Alerta de perca de potência no motor e isso não foi verificado.
EU PERDI HORAS DE TRABALHO INDO ATÉ A OFICINA QUEM VAI PAGAR MINHAS HORAS DE TRABALHO?
Outra coisa, esse carro está na garantia da revenda de 3 meses na qual foi comprado, se esse problema não fosse da batida, jamais estaríamos entrando em um conflito com o seguro sobre isso, a revenda é muito bem renomada aqui em Blumenau e tem laudo cautelar do carro, no qual consta que não haviam avarias.
Nos anexos se percebe a minha conversa com a corretora em que menciono os mesmos defeitos sobre a falta de potência do motor no dia do acidente que foi dia 17/10/2026.
Estarei abrindo uma nova reclamação no consumidor.gov
Um protocolo no procon de sc.