O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 10-08-2026 e o mesmo entregou minha mercadoria na empresa LOGGI, mercadoria avalida no valor 2.000, e ela foi extraviada. Ao entrar em contato com Empresa o responsalvel Alex, se recusou em reembolsaro valor ou negociar o mesmo, alega que tenho que aguardar a empresa LOGGI fazer reembolso pra ele, e que após ele me envie o pix de apenas 1.000 que o valor que empresa alega ser o seu seguro.
Fiz toda compra pelo site www.superyes.com.br e o pagamento direto para dono pelo whatsapp. Ressalto minha decepção com a empresa, pois já sou cliente há mais de 3 anos.
Sou uma pequena empreendedora e não posso arcar com esse prejuizo, desejo alguma resposta sobre isso.