Yes Empreendimentos

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São Paulo - SP

04/04/2025 às 20:17

ID: 213986247

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Adquiri um empreendimento YEES Tatuapé recentemente , estou com problema com atendimento desta construtora. O contrato com a construtora para solicitar algo ou tirar duvida sempre pedem pra abri chamado no portal. Mas quando você abre o chamado pra ter uma solução do problema dependendo do caso demora no mínimo três dias para eles te responder isso quando eles resolve responde. Tenho caso que faz uma semana em aberto e até agora não tive retorno.

1 caso: Na compra do imóvel é informado que a assinatura do financiamento com a caixa econômica federal é super rápida, estou a 6 meses ou mais esperando e a própria construtora não sabe informar o motivo.

2 caso: fiz um pagamento parcial antecipadamente de um boleto já faz 1 semana e ainda não consta a baixa do mesmo no sistema da construtora. Quando entrei em contato a resposta foi espera que será feito a baixa e será atualizado.