O que aconteceu
Hoje entrei em contato com operadora de Internet Yes fibra, reclamando por estar dias c Internet ruim e hj não foi diferente, o pior q uns dos aparelhos não está ligando. Atrás tem um botão que não fixa p deixar o mesmo ligado, através do WhatsApp pedi uma visita técnica p resolver o problema e a mesma disse que no momento da visita eu tenho que pagar 80 reais, disse que o aparelho está sob minha responsabilidade na minha residência, como se alguém em casa tivesse quebrado
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Yes Fibra Internet Ltda respondeu
12/08/2026 às 16:50
Olá boa tarde tudo bem ? Informamos que você abriu atendimento no reclame aqui com a empresa errada, pois somos da Yes fibra do interior de são Paulo e não atendemos em sua região ! favor corrigir !Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Peço desculpas pelo erro. Achei São Paulo Capital