Estou há uma semana sem internet após mudança de endereço e operadora não resolve.
Respondida
São Paulo - SP
24/02/2026 às 12:03
ID: 241528659
Estou uma semana sem Internet devido ter pedido a troca de endereço e a operadora nao me resolve pedi pra adiantar o agendamento pois moro sozinha r queria aproveita o dia da folga pra resolver isso estou perdendo aula da faculdade, eles demoram pra me responder. Quando eu atrás um dia o pagamento eles cortam Internet e cobra juros . Estou uma semana no novo endereço e eles fala que nao tem dia pra fazer a instalação do aparelho no endereço novo .
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 09:57
Ola bom dia tudo bem ?
Creio que foi feito reclamacao pra operadora errada YES FIBRA nao atuamos nessa localizacao !