Falta de Retorno e Suporte Ineficiente da Empresa de Sinal
Respondida
Santo André - SP
06/10/2025 às 10:54
ID: 228610331
Na data de hoje 06/10/25 já tem 72 horas e nem retorno da empresa você liga no saque não tem retorno pelo whatsapp sem resposta temos uma empresa e dependemos do sinal a empresa tem um péssimo retorno e tudo e cobrado não aceita atrasos tem algumas chamadas da rua e nada .
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Resposta da empresa
06/11/2025 às 18:03
Olá, Willian!
Agradecemos o feedback
Verificamos as informações em nosso sistema e com as informações disponibilizadas na reclamação e não localizamos nenhum contrato ativo ou cancelado correspondente, bem como não há registros de chamados, visitas ou protocolos relacionados ao ocorrido. Dessa forma, não foi possível relacionar a situação descrita a um serviço ou atendimento vinculado aos dados apresentados.
Caso precise de qualquer auxílio, entre em contato conosco pelo WhatsApp******* (selecionando a opção Suporte) ou pelo telefone ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Equipe YES!Fibra.