Exclusão de autistas da categoria PCD em cobrança de ingressos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

07/08/2026 às 22:00

ID: 255921325

Excluíram os autistas da categoria pcd, até entendo que há muitos autistas e a gratuidade acaba com o lucro da empresa, agora não considerar como uma deficiência e pagar valor integral? Meu filho é autista e d.i ano passado fomos, ele nem aguentou até o final , mal aproveitou, não conseguimos nem aproveitar das gratuidades pois a fila estava absurda mas tudo bem, experiências, agora pagar 250$ reais para nem saber se ele vai aguentar ficar no dia? Desde quando o autismo saiu da categoria de deficiência ? Quando doeu no bolso da empresa? Inacreditável

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 16:31

Prezada,

Pedimos desculpas, se eventualmente suas expectativas não foram alcançadas e nos colocamos a disposição para atendimento.

Todos os nossos atendimentos acontecem através de um canal oficial que é o Fale conosco Yescom, onde poderemos dar suporte personalizado com as devidas informações técnicas. Esse contato deve ser feito através do e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 4191-1236 de segunda-feira à sexta-feira das 9h às 12h e das 13h as 17h.

Através de nosso Faleconsoco Yescom, envidaremos os maiores esforços para lhe atender e buscar solução para seu caso.


Atenciosamente,
Organização Técnica

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 08:57

Péssimo! Quem puder evitar evite

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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