Promessa de campanha com book fotográfico não cumprida

Olá, tudo bem?

Entendemos sua preocupação como responsável legal e levamos esse tipo de relato com muita seriedade.

Gostaríamos de esclarecer que, no mercado artístico, a pré-seleção interna não significa aprovação final para campanhas. O envio de material para análise dos contratantes depende exclusivamente da decisão da marca ou produtora responsável, não havendo garantia de participação.

Sobre o investimento mencionado, reforçamos que valores podem variar de acordo com o tipo de material, quantidade de fotos e estrutura de produção escolhida, profissional, na qual o mesmo não produzimos. Em nenhum momento a contratação de material é garantia de aprovação em campanha, e essa informação consta em contrato. Tanto que algumas vezes entramos em contato solicitando vídeos a pedido de clientes!

As fotos enviadas do Davi foram encaminhadas conforme orientação, porém o retorno depende exclusivamente da empresa contratante. Infelizmente, nem todos os perfis enviados são aprovados, o que foge do controle da agência.

De toda forma, queremos verificar internamente o ocorrido e dar um posicionamento formal. Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo canal oficial informando o nome completo do agenciado para que possamos apurar e retornar com prioridade.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Solange

*****