Benefício Itaú iFood inválido para pagamento e solicitação de reversão para voucher Uber

Question

Aparentemente já é um erro comum, resgatei o benefício nível 5 do Itaú do iFood quando tento pagar diz que não é válido para aquele método, já tentei usar diversos cartões do Itaú tanto de crédito quanto de débito. Gostaria de reverter no voucher da Uber mesmo, menos complicações no uso

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