Cobrança indevida em promoção de 12 meses do Google AI plus

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/08/2026 às 12:06
ID: 256372061
Resgatei o beneficio do Google AI plus oferecido pelo ITAU, segui todas as instruções porém ao finalizar o "teste"recebi o recibo informando que a primeira cobrança será realizada no dia 23/08/2026, ou seja a promoção de 12 meses não foi ativada e ja serei cobrado na próxima semana. Como devo proceder?