Dificuldade para aplicar gift card e falta de suporte

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Viçosa - MG

14/08/2026 às 11:48

ID: 256464311

Ganhei um gift card da yetz e perdi, porque não existe um campo para aplicar no rappi. Eles não tem canal de busca e nem de dúvidas

Compartilhe

Resposta da empresa

14/08/2026 às 15:54

Amanda, boa tarde!

No próprio voucher, em Passo a passo para uso do voucher, é informado o campo destinado à utilização do código. Conforme orientado, o código deve ser inserido em Rappi Gift, disponível na tela inicial do aplicativo.

Em caso de dúvidas ou para mais informações, por favor, entre em contato com quem realizou a sua premiação.

Equipe Yetz

Reclame Aqui

Réplica do consumidor

14/08/2026 às 15:56

Consegui encontrar agora. Consegue reativar meu cupom