Erro de carregamento na página de benefícios Yetz pelo aplicativo Itaú
Respondida
Caieiras - SP
06/08/2026 às 13:51
ID: 255789509
Sou cliente Itaú e possuo benefícios de descontos disponibilizados pelo banco, mas ao acessar essa funcionalidade pelo aplicativo Itaú, sou direcionada para o site da Yetz, porém a página não carrega e permanece totalmente em branco.
O problema ocorre desde o dia 01/08 e continua sem solução até o momento, impossibilitando o acesso aos benefícios disponíveis.
Solicito, por favor, a verificação do problema e a regularização do acesso.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 10:27
Emanuelle, bom dia!
Confirmamos que seu acesso está liberado e você já pode acessar para efetivar seu resgate de agosto.
Pedimos desculpas pelo contratempo, esperamos que aproveite ao máximo os benefícios disponíveis para você.
Se precisar de algo mais, estamos à disposição para ajudá-la.
Equipe Yetz
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