Promoção Itaú: Impossibilidade de resgate de produtos devido à perda de senha e falta de canais de atendimento.

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Porto Alegre - RS

04/06/2026 às 06:43

ID: 250504547

Ganhei uma promoção do banco Itaú e todos os meses resgato meus produtos. Porém perdi minha senha e cod e NENHUM CONTATO disponíveis desta empresa. Nem
Telefone, nem email e o site fora do ar

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 17:09

Aline, boa tarde!

Você pode consultar os seus resgates anteriores diretamente na plataforma YetzPromo. Para isso, acesse a parte superior da tela e clique em "Meus Resgates".

Além disso, nosso time de atendimento enviou orientações adicionais por e-mail. Por favor, verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam, pesquisando por "Promo | Fale Conosco".

Caso precise de suporte, você também pode entrar em contato com o nosso Fale Conosco pela própria plataforma onde realiza seus resgates. Basta acessar o final da página e clicar na opção "Fale Conosco".

Equipe Yetz

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