Voucher Pet Love vencido em 30/05/2026 no Itaú Minhas Vantagens
Resolvido
Ubirajara - SP
30/05/2026 às 23:59
ID: 250146659
Boa noite, venho aqui abrir essa reclamação, pois fui resgatar meu voucher da pet love pelo itau minhas vantagens e diz que estava vencido dia 30/05/2026, porem hoje é dia 30/05/2026, e nao dia 31, ers pra estar válido no dia de hoje, gostaria de mais explicações sobre essa questão, mandei msg pelo app itau, porem nao foi resolvido da melhor forma .
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 17:34
Allan, boa tarde!
Todo e qualquer benefício resgatado tem o prazo de 30 dias corridos a partir da data e horário resgatado, como explicado a você através do Fale Conosco. Essa é uma regra informada no regulamento do programa e pode ser esclarecida com a Central de Atendimento Itaú.
Identificamos que o nosso time respondeu você com mais detalhes, pedimos que confira sua caixa de entrada e spam pesquisando por "Promo | Fale Conosco".
Em caso de dúvidas, estamos à disposição!
Equipe Yetz
Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 11:16
Foi resolvida, mas nao por esse canal
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6