Resolvido

Fabricante enviou corda nova e brinde após reclamação de produto com defeito

Yins Brasil

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Fiz a compra de uma corda para minha filha e veio sem as orelhas. Poderia ter trocado na loja, porém, ao entrar em contato com a fabricante a mesma prontamente enviou outra corda para minha filha, além de um brinde muito fofo.

Atendimento ágil, cordial. Super recomendo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Yins Brasil respondeu

    08/09/2026 às 14:57

    Boa tarde, prezada.

    Agradecemos o retorno.

    Nosso trabalho ganha um significado muito maior, quando é reconhecido por cliente como você e, por isso, nós agradecemos muito!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    ótimo