O que aconteceu
Efetuei compra de uma mala e apresentou um pequeno defeito. Fui instruído pela loja à enviar solicitação de troca dentro da garantia.
De imediato recebi whatsapp da empresa se prontificando a resolução.
Envie dados e fotos.
Foi resolvido minha questão em apenas 5 dias.
Parabéns para empresa pela eficiência e satisfação de mais um cliente.
Obrigado a atendente Claudia Andrade pelo profissionalismo.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Yins Brasil respondeu
22/09/2026 às 09:06
Bom dia, prezado.
Agradecemos muito pelo seu retorno e, especialmente, pelas palavras de reconhecimento ao nosso trabalho.
Saber que nosso trabalho é valorizado por clientes como você torna tudo ainda mais significativo para nós e nos motiva a continuar buscando sempre a excelência em nosso atendimento e nos serviços prestados.
Muito obrigado pela confiança e pelo reconhecimento!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Yins Brasil
21 3575-7900