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Balneário Camboriú - SC

22/07/2025 às 14:43

ID: 222713815

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Realizei uma compra através do site no dia 07/07/2025 , que foi confirmada através de e-mail e despachada no dia seguinte, com numero de rastreio pelos correios, e deveria ter recebido no dia 16/07. No dia 11/07 recebi mensagem do correio dizendo que o objeto estava em "correção de rota`", fui até lá e disseram que no meio do processo, identificaram avaria no produto (ou na embalagem do mesmo, não souberam explicar) e que deveriamos contactar o remetente. E desde então nada mais..pode ser que esteja parado dentro dos correios mesmo, mas a responsabilidade não deixa de ser do remetente. Tentei contato com a Drop Shot diversas vezes para tentar solucionar: pelo numero de whatsapp ***** (que não aceita ligações), através do site com atendimento do tipo BOT IA, e nada de ter retornos também, e ainda por e-mail, como podem imaginar, sem sucesso. Estou muito decepcionado que não consigo sequer um retorno com uma empresa deste porte!