Gostaria de entender a mudança na composição e faixa etária das Play Boxes

Olá, Rafael. Obrigado pela mensagem. Não localizamos um contato anterior seu nos nossos canais de atendimento (WhatsApp e Instagram), então respondemos por aqui, ponto a ponto.

1. Por que a Play Box 0-3m saiu do site?

O estoque esgotou. Não houve reformulação da linha nem decisão de descontinuar a faixa. A reposição está em análise e será informada no site.

2. Por que a Mãos Curiosas passou de 3-6m para 0-6m?

A composição é exatamente a mesma: livro sensorial de tecido, tambor giratório com espelho, cesta com bolas táteis, chocalho de madeira, ovinhos sonoros e bastão de chuva. Não houve mudança de produto, e não dissemos que houve. O que fizemos foi ampliar a faixa de uso, com uma orientação específica para os três primeiros meses publicada na página do produto, para que as famílias que procuram uma Box para o começo não ficassem sem opção enquanto a 0-3m está indisponível.

3. Qual foi o critério?

Nos três primeiros meses o bebê ainda não manipula objetos. O desenvolvimento nessa fase passa pelo que ele ouve, vê e sente, sempre mediado pelo adulto. Os seis itens da caixa atendem esses três eixos quando apresentados pelo cuidador:

- Audição: bastão de chuva, chocalho e ovinhos sonoros, movimentados devagar a 20-30 cm do rosto, para o bebê localizar o som e virar a cabeça.

- Visão: o mesmo movimento lento do chocalho treina o rastreio visual; o espelho do tambor, no tummy time, oferece o estímulo visual mais forte dessa fase, que é um rosto; o livro de tecido, com figuras grandes e cores saturadas, é apresentado na distância de foco do recém-nascido.

- Tato: as bolas de diferentes texturas e as páginas do livro passadas nas mãos e nos pés.

A partir do terceiro mês, o bebê passa a agarrar e explorar os mesmos itens por conta própria, que é a fase para a qual a caixa foi originalmente desenhada e que o Play Guide cobre passo a passo.

4. Sobre o alto contraste

O alto contraste é um recurso indicado para o estímulo visual do recém-nascido, mas não é o único nem um pré-requisito: rastreio de objetos em movimento, fixação em rostos (ou no espelho) e cores saturadas a curta distância cumprem essa função. A Play Box 0-3M trabalha o estímulo visual com o alto contraste; a 0-6m trabalha por esses outros caminhos.

5. Sobre a comunicação

Não publicamos um comunicado porque não houve alteração de produto, e a orientação de uso foi colocada na página. Entendemos que, para quem já conhecia a linha, um aviso teria evitado a dúvida.

Se você adquiriu a caixa e ela não atendeu ao que esperava para a fase do seu bebê, fale conosco através do WhatsApp disponível no link do nosso Instagram que resolvemos diretamente.

Atenciosamente,

Equipe Yogi Baby.