O que aconteceu
Enviei um e-mail para o SAC da Yoki no dia 07/10, e ainda não obtive nenhuma resposta. Segue o conteúdo escrito:
Boa tarde.
Me chamo Andreza e adquiri na data de ontem (06/out) alguns pacotes de pipoca da Yoki. Hoje abri um pacote de Pipoca Natural e a embalagem de papel estava grudenta, quando olhei me surpreendi com uma massa branca e rosa em toda a sua estrutura. Abri outro pacote do mesmo lote e estava tudo normal, mas não tive coragem de comer a pipoca por medo de ser algum problema de qualidade. Separei os outros pacotes também, caso seja necessária a retirada. Gostaria de saber como posso resolver esse problema junto à Yoki. Segue algumas fotos para comprovar evidência.
Att,
Andreza