Não resolvido

Fui enganada por um estorno que não aconteceu

Yonei Presentes

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Dia 10/10/******* comprei um overborde para o meu filho mais veio com defeito,no dia 16/10/******* fui ate a loja e pedir para ser feito o #estorno depois desse procedimento aguardei o #estorno da fatura o que não aconteceu pois ainda esta vindo na fatura a parcela para ser paga,ja estou na ultima parcela e ainda esta cobrando na fatura.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Meu problema não foi resolvido