O que aconteceu
Olá!
Adquiri o plano anual de gravação continua por 7 dias no dia 23/07/2026 e precisei realizar a troca do WI-FI (não realizei a troca da Câmera, apenas do WI-FI) no dia 12/11/2026, e até agora não consegui realizar a transferência do plano.
Id da Câmera - *****
N do pedido - *****
Forma de pagamento - Pix
Data - 23/07/2026
Preciso realizar a vinculação desse plano a câmera novamente, o mais breve possível!
Em anexo, encaminho o comprovante de pagamento e as demais comprovações da compra do plano.