O que aconteceu
Fiz uma compra e foi [Editado pelo Reclame Aqui]. Nunca enviaram o produto. Já tentei contato pelo email e pelo celular e não me responderam.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5...
Resposta final da empresa
29/07/2026 às 08:18
Olá! Lamentamos muito pelo ocorrido. Estamos à disposição para ajudar no que for possível. Porém, não foi informado em qual loja ou plataforma a compra foi realizada, e essa informação é essencial para verificarmos qualquer situação relacionada ao pedido. Por gentileza, informe onde a compra foi efetuada e, se possível, envie o número do pedido para que possamos analisar melhor o caso.