O que aconteceu
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YouCan Sports respondeu
15/08/2024 às 09:24
Olá! Tudo bem?
Gostaríamos de reforçar que todos os membros de nosso time de vendedores passam por um processo de treinamento e acompanhamento rigorosos até estarem prontos para melhor atender a todos os nossos clientes e parceiros, quanto a isso garantimos o melhor apoio à nossa equipe de ponta a ponta.
Compreendemos sua frustração no tocante ao atendimento em nossa unidade do Shopping Park Sul e pedimos nossas desculpas por isso, pois realmente não é o padrão de experiência de compra a qual buscamos entregar para nossos clientes e parceiros.
Acreditamos ter ocorrido alguma falha de comunicação devido à movimentação em nossa loja, pois se trata de uma data de bastante fluxo de pessoas. Apesar da preparação prévia para isso, infelizmente erros não estão totalmente excluídos de acontecerem em nossa empresa, mas trabalhamos diariamente para os minimizar ao máximo.
Garantimos que em uma nova oportunidade, você e sua família serão recebidos com um atendimento de qualidade e ficarão satisfeitos! Aproveitamos este contato, para informar que os aguardamos para explicar sobre nosso novo programa de cashback, novidades em loja e também informar que você possui um desconto de 10% em todo o nosso site.
Abraços!
Aguardamos vocês
Atenciosamente,
YouCan