EMPRESA NÃO PAGA A RECOMPENSA QUE PROMETE
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/05/2024 às 19:11
ID: 188869977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/05/******* resgatei 25.******* pontos e deveria receber por isso R$80,00 em ate 3 dias úteis, hoje dia 15/05/******* ainda não recebi nada e a empresa não responde as minhas solicitações.
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Resposta da empresa
16/05/2024 às 05:11
Olá,
Obrigado por entrar em contato conosco. Respondi à sua consulta em seu endereço de e-mail o código de referência # 2382989
Réplica do consumidor
16/05/2024 às 11:41
Enrolação. mandou um e-mail dizendo estar analisando a solicitação, mas no dia 13/05 mandou o mesmo e-mail. quanto tempo para resolver um problema simples que é fazer uma transferência para uma conta onde todos os dados estão corretos?
Consideração final do consumidor
16/05/2024 às 11:42
EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
17/05/2024 às 15:57
Olá,
Obrigado por entrar em contato conosco. Respondi à sua consulta em seu endereço de e-mail o código de referência # 2385088