Não respondida

Não consigo mais acessar meu canal do YouTube e quero excluí-lo

YouTube

cidade: Porto Alegre

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O que aconteceu

Prezada equipe do YouTube,

Venho, por meio desta, solicitar formalmente a análise e a exclusão definitiva de um canal de minha propriedade, ao qual perdi completamente o acesso. Não possuo mais a senha, o endereço de e-mail cadastrado nem o número de telefone antigo vinculado à conta, impossibilitando a recuperação pelos meios convencionais disponibilizados pela plataforma.

O referido canal contém vídeos pessoais nos quais apareço, expondo minha imagem e informações pessoais sem que eu tenha, atualmente, qualquer controle sobre o conteúdo publicado.

Ressalto que já não tenho interesse em manter esse canal ativo. Minha solicitação é expressamente pela remoção definitiva do canal e de seus respectivos vídeos, e não apenas pela recuperação do acesso.

Compreendo a importância dos procedimentos de segurança da plataforma e estou disposto a colaborar com os meios razoáveis de verificação de identidade e comprovação de titularidade que forem necessários.

Entretanto, solicito que minha situação seja analisada de forma individualizada, considerando que a perda de acesso não pode representar uma obrigação permanente de manter meus dados pessoais, minha imagem e meus vídeos expostos na internet contra minha vontade.

Invoco, ainda, os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n 13.709/2018), especialmente aqueles relacionados à proteção dos dados pessoais, à privacidade e às solicitações de eliminação de dados, conforme aplicáveis ao caso.

Diante do exposto, solicito:

A análise formal da titularidade do canal;

A disponibilização de um procedimento alternativo de verificação de identidade, diante da impossibilidade de acesso ao e-mail e telefone antigos;

A exclusão definitiva do canal e dos vídeos nele publicados;

Uma resposta formal informando as providências adotadas ou, caso o pedido não possa ser atendido, a justificativa específica e os procedimentos alternativos disponíveis.

Reitero que não desejo manter o canal ativo. Meu objetivo é exclusivamente recuperar o controle sobre minha imagem e meus dados pessoais, encerrando definitivamente essa exposição.

Agradeço pela atenção e aguardo uma solução efetiva para esta solicitação.

Atenciosamente,

Titular do canal

Link do canal: https://www.youtube.com/@dudurizandotv5874

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