Não consigo verificar o email

Question

Recentemente solicitei um saque e recebi a mensagem de que deveria confirmar o meu e-mail, porém não recebi o e-mail de confirmação. O site informa que para receber o e-mail é recomendável tentar alterar a senha, porém tentei alterar e não recebi o e-mail novamente. E agora não consigo sacar o dinheiro.