Atraso no envio que era pra chegar ontem
Resolvido
São Gonçalo - RJ
08/04/2026 às 16:49
ID: 245526053
Fiz uma compra na loja com chegada prevista para o dia 07/04. Atualizou como saída pra entrega, mas não foi entregue ate o momento, preciso de ajuda, tenho formatura na sexta feira e não posso ficar sem esse acessório. Pedido *****, realizado no dia 03/04.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 17:13
Oiii Ysa, boa tardeee, espero que esteja bem.
Pedimos desculpas pelo atraso Ysa, os Correios tem passado por algumas questões internas, que acabam por impactar a experiência de compra que imaginamos para as YSY Girls.
Ysa, ao verificar sua compra, ainda agora, a mesma consta como entregue as 16:32 de hoje.
Você poderia nos confirmar se chegou certinho, por favor.
Aguardo por você.
Att,
Julia
Equipe YSY
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 18:38
Quero agradecer pelo atendimento e pela agilidade na resolu uevo do meu problema. Meu pedido chegou em perfeito estado e fiquei muito satisfeita com o cuidado e a rapidez da equipe. Obrigada pela aten uevo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10