Não recebi minha compra no prazo e a loja não resolve
Fiz uma compra no dia 16/10, e a loja informou que o prazo de entrega seria até 22/10. Acompanhei o rastreamento pela transportado
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 32
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 77,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 7,5
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 12 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bijuterias e Joalherias.
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Exibindo 5 de 121 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ysy Acessórios).
Minha pulseira quebrou duas vezes em poucas semanas de uso
bom dia! eu sou a Júlia usando a conta do meu namorado. Não quero criticar a loja, até pq o cuidado nas peças e na entrega é nítid
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meus colares e a loja me enganou com a prata
fiz uma compra, de dois colares e uma pulseira, e chegou apenas a pulseira, fiz o pedido de reembolso do tik tok shop, e a loja na
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu colar inoxidável escureceu em poucos dias de uso
Fiz uma compra na loja exatamente pela propaganda que me encantou falando sobre a duração dos acessórios, vídeos informando que a
ResolvidaLer reclamação completaPeças ficam escuras
Em apenas 15 dias as peças estão ficando pretas, escuras, sem brilho.br/São até bonitas mas não duram muito. Não causou alergia,
ResolvidaLer reclamação completa
