Colar que arrebentou

Não respondida
São Paulo - SP
01/08/2026 às 08:43
ID: 255367197
Olá tudo bem? Eu comprei um colar de presente para minha amiga que entreguei pra ela dia 15/07 e ela começou a usar no dia, e quando foi ontem dia 31/07 ele apresentou uma quebra na corrente durante o uso, sem que tivesse ocorrido nenhum impacto ou situação que pudesse justificar o dano. Como o produto é relativamente novo, gostaria de verificar o que pode ser feito porque ela gostou demais do colar mas não durou nem 15 dias direito. Obrigada desde já