Peça desbotando rapidamente após um mês de uso, apesar dos cuidados.

Oiii Wayna, boa noite, espero que esteja bem.

Wayna, super entendemos a frustração gerada diante do seu relato, principalmente por esse uma peça tão linda e delicada como é o terço.

Pela imagem enviada, é uma clássica oxidação em uma semijoia em ouro 18k, não seria um desbotar (que no caso seria a remoção de todo ouro da peça).

A oxidação pode ocorrer quando o acessório é exposto em condições específicas, como por exemplo muito calor e umidade ao mesmo tempo.

Esse aspecto é facilmente removido com o YSY limpa acessórios ou semelhante, e acaba por não se tratar de um defeito da peça ou qualidade em si.

Mas antes de tudo, use a flanela de polimento enviada em seu pedido para testarmos se a mesma já faz com que seja removida essa oxidação superficial.

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Att,
Julia
Equipe YSY.